Última atualização: março de 2025

Bem-vindo ao gramturbo.shop.
Ao utilizar este site e contratar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção.


1. Sobre o Serviço

O gramturbo.shop oferece serviços digitais como:

  • aumento de seguidores

  • curtidas

  • visualizações

  • engajamento em geral

Todos os serviços são entregues de forma automática e/ou semi-automática, seguindo as características descritas na página de cada produto.


2. Requisitos do Perfil para Entrega

Para que o envio funcione corretamente, o cliente deve:

Manter o perfil público até o fim da entrega

Perfis privados não recebem os serviços.

Inserir corretamente o @ ou link do perfil/publicação
  • Nome ou link incorreto resultará em falhas e atrasos.

  • O cliente é 100% responsável por enviar as informações corretas.

Não alterar o nome de usuário durante a entrega

Caso altere, poderá interromper permanentemente o envio.

Não ativar restrições no perfil

Como:

  • bloqueio de país

  • idade

  • verificação em duas etapas

  • shadowban severo

  • bloqueios temporários do Instagram

Isso pode impedir o envio total ou parcial.


3. Prazo de Início e Conclusão
Início do envio

Normalmente ocorre entre 1 minuto e 6 horas após o pagamento.

Em alguns casos raros pode ocorrer atraso superior, devido a:

  • alta demanda

  • limites momentâneos do Instagram

  • manutenção no sistema de entrega

Mas sempre inicia.

Prazo para concluir

Varia conforme o serviço contratado.
Para seguidores, o prazo padrão é até 24 horas para completar o envio após o início, exceto em momentos de instabilidades do serviço e atualizações da plataforma para qual foi contratado o serviço.


4. Garantia de Reposição — 30 dias

Todos os serviços de seguidores possuem garantia real de reposição por 30 dias.

A garantia cobre:

  • quedas naturais

  • variações do sistema do Instagram

  • oscilações comuns pós-entrega

Importante:

A reposição ocorre dentro do prazo médio informado, e o volume de reposição pode ser proporcional à queda identificada.

Casos NÃO cobertos pela garantia:

  • perfil ficou privado

  • mudança de nome de usuário

  • perfil sofreu bloqueio, restrição ou punição

  • uso simultâneo de serviços de terceiros

  • perfil com conteúdo proibido pelo Instagram (explícito, ódio, atividades ilegais etc.)


5. Quedas no Instagram

Quedas são comuns em serviços de engajamento.

Isso ocorre devido a:

  • atualizações do Instagram

  • variações do algoritmo

  • remoção automática de contas inativas

  • problemas nos servidores do nosso sistema

Por isso todos os serviços são enviados com margem extra e protegidos pela garantia de reposição por 30 dias.


6. Proibições

O cliente concorda em não utilizar nossos serviços para:

  • atividades ilegais

  • manipulação fraudulenta

  • spam

  • golpes ou enganação

  • perfis que violam os termos do Instagram

Se for identificado abuso, o gramturbo.shop poderá suspender a entrega.


7. Condições de Compra e Pagamento
  • Pagamentos processados por plataformas terceiras seguem seus próprios termos.

  • O pedido só é iniciado após a confirmação do pagamento.

  • Não oferecemos reembolso após o início da entrega.

  • Para erros causados por preenchimento incorreto, não há reembolso se o perfil errado receber o pacote.


8. Limitação de Responsabilidade

O gramturbo.shop não é responsável por:

  • alterações no Instagram

  • bloqueios ou restrições causadas por violações dos próprios termos do Instagram

  • falhas decorrentes de informações incorretas inseridas pelo cliente

Os serviços são de natureza digital e funcionam como impulsionamento externo, não estão vinculados ao Instagram.


9. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em:

gramturbo.shop/termos-de-uso


10. Contato

Para suporte, dúvidas ou solicitações:

servicosdigitaisbrasil@gmail.com

gramturbo.shop